A weboldalon cookie-kat használunk, amik segítenek minket a lehető legjobb szolgáltatások nyújtásában ELFOGADOM
Termékek Menü

Termék visszaküldése

Kedves Vásárlónk!

Amennyiben úgy dönt, hogy eláll a vásárlástól, kérjük töltse ki a Visszaküldési formanyomtatványt, melyen minden szükséges információ megtalálható ahhoz, hogy elállási szándékát fel tudjuk dolgozni.

Visszautalás, és visszaküldés menete:

  1. Elállási nyilatkozatát (minta alul) küldje el az info@seraphstore email címre.
    • Tárgynak írja be „Rendelési azonosítóját és a Visszautalás” szavakat.
    • Csak ebben a formában tudjuk elfogadni a kérelmét!
  2. Töltse ki a Visszaküldési formanyomtatványt, majd helyezze el kinyomtatva a visszaküldendő csomagban. Legyen arra tekintettel, hogy a visszaküldés költsége Önt terheli! A termék(ek)et a 1114. Budapest Móricz Zsigmond körtér 4. 4/3 címre kell küldenie.
  3. A termék beérkezésénél munkatársunk ellenőrzi a termék(ek) kifogástalan állapotát.
    • Ha hiányos a csomagolás, vagy kifogásolható a termék minősége (mosott, koszos stb.), akkor nem áll módunkban elfogadni a kérelmét.
    • Ebben az esetben munkatársunk keresni fogja Önt telefonon, vagy E-mailen.
  4. A pénzügyi osztály elbírálását követően kerül sor a visszautalás időpontjának meghatározására (de maximum 14 munkanapon belül).

Ha mindezek ismeretében úgy dönt, hogy Önnek ez hosszú folyamat, akkor fogadja el személyre szóló kuponkódját, ami a visszaküldött termékek értékének felel meg további 10% kedvezménnyel.
Ebben az esetben kérjük írjon E-mailt az
info@seraphstore.com-ra.
 

Elállási nyilatkozatminta

Tisztelt Címzett!
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:

Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja:

A fogyasztó(k) neve:

A fogyasztó(k) címe:

A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)

Rendelésszám:

Bankszámlaszám:

Bankszámlaszám tulajdonosának neve:

Dátum:

SeraphStore
#StayDifferent